Preguntas Frecuentes

Los productos SAKI están diseñados con un enfoque en tecnología innovadora, diseño excepcional y experiencia de usuario. Los productos SAKI se fabrican en la República Popular China (RPC) y Turquía, con sede en Newport Beach, CA. Estas regiones se seleccionan por su excelencia en capacidades de fabricación y acceso a tecnología avanzada, asegurando que los productos SAKI cumplan con los más altos estándares de calidad e innovación. Para obtener más detalles sobre nuestro proceso de producción y garantía de calidad, visite la página Acerca de Nosotros de SAKI.

Para cualquier consulta relacionada con la accesibilidad o si necesita ayuda con nuestros productos, puede comunicarse directamente con SAKI por correo electrónico a support@saki.us. Estamos comprometidos a garantizar que todos nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia fluida con nuestros productos. Para más detalles, visite nuestra Declaración de Accesibilidad.

SAKI fue fundada en 2018 en Newport Beach, California, por el Dr. Omer Deveci y su familia. Se basa en una combinación de experiencia médica y tecnológica con una pasión por el café y el té. Nuestro objetivo es revolucionar la preparación haciendo hincapié en el sabor, la calidad y los materiales conscientes de la salud, alejándonos del plástico. Buscamos combinar la ciencia y el arte tradicional de la preparación para establecer nuevos estándares en la industria de las bebidas, asegurando que cada producto SAKI mejore la experiencia de preparación con innovación y calidad. Obtén más información sobre nuestra historia en la página Acerca de Nosotros de SAKI.

En SAKI, la retroalimentación de los clientes es una piedra angular de nuestro proceso de innovación. Estamos dedicados a desarrollar productos de alta calidad e intuitivos que satisfagan y superen las necesidades de nuestros clientes. Tu opinión nos ayuda a mejorar y refinar continuamente nuestras ofertas, asegurando que lideremos el camino en el futuro de la preparación de café y té. Nos encantaría saber de ti, así que comparte tu opinión enviándonos un correo electrónico a support@saki.us.

Las últimas noticias, actualizaciones y novedades sobre los productos de SAKI se pueden encontrar en nuestro sitio web oficial y blog. Aquí compartimos emocionantes nuevas recetas, innovaciones en productos y consejos para mejorar tu experiencia con el café y el té. Mantente informado visitando nuestros Últimos Artículos del Blog.

La tetera eléctrica Baristan Gooseneck es esencial para el café de goteo gracias a su control preciso de la temperatura. Calienta el agua al grado exacto necesario para una preparación óptima y mantiene esa temperatura durante 60 minutos con una función de retención. El diseño único del pico y el asa permite ajustar la velocidad de vertido, y el cronómetro incorporado facilita medir el tiempo del proceso de preparación. Esta combinación de características supera a otras teteras, haciéndola ideal para los entusiastas del café.

Tiene una capacidad de 34 oz (1 L), ligeramente más que 4 tazas, ofreciendo más volumen en comparación con muchos de sus competidores.

La tetera incluye un controlador PID S1, asegurando una precisión de temperatura última con un margen de error de solo +/-1°F. Este control preciso es crucial para lograr la preparación perfecta.

Puedes calentar agua en un rango entre 104°F y 212°F (hasta el punto de ebullición en tu altitud), ofreciendo un rango más amplio que muchos competidores.

Mide tanto en Fahrenheit como en Celsius, fácilmente intercambiable según tu preferencia, eliminando la necesidad de conversión. Puedes consultar este breve video para ver lo sencillo que es elegir entre las dos opciones.

La tetera calienta agua de manera impresionantemente rápida, gracias a su elemento calefactor de 1200 vatios. Puede preparar tu café de goteo en menos de cuatro minutos.

La luz roja en la base tiene un efecto de pulsación durante el calentamiento y se vuelve constante cuando se alcanza la temperatura deseada, indicando el estado de calentamiento del agua.

El asa inclinada a 15° ofrece un control total sobre la velocidad de flujo del agua, haciéndolo cómodo para aumentar la velocidad de vertido y reducir la fatiga durante un vertido prolongado.

No, no tiene un restrictor de flujo. Esta elección de diseño permite una tasa de flujo variable, dándote la libertad de usarla para diversos fines más allá del café de goteo, como preparar té o hacer café en prensa francesa.

La pantalla OLED de la tetera está equipada con diversas funciones para mejorar la facilidad de uso. Te permite establecer y ver la temperatura actual del agua, acceder al cronómetro de preparación incorporado para un tiempo preciso de preparación. Puedes ver cómo usar el cronómetro de preparación incorporado en este breve video. Además, cambiar fácilmente entre Celsius y Fahrenheit, y activar la función de retención de temperatura. 

Estos son orificios de ventilación, diseñados inteligentemente para liberar vapor de agua, evitando la acumulación de presión y ruido. Están posicionados para evitar que el vapor queme la mano.

La tetera mantiene la temperatura deseada durante 60 minutos, activando automáticamente la función de retención una vez que se alcanza la temperatura establecida.

Cuenta con una función de apagado automático por seguridad, apagándose después de 60 minutos o si se enciende con agua insuficiente, previniendo accidentes.

Cuando se encuentra en modo de seguridad automático, la tetera eléctrica Baristan Gooseneck no responde a nada y muestra "No Water" en la pantalla. Para hacer que tu tetera eléctrica Baristan Gooseneck funcione nuevamente, debes seguir las instrucciones a continuación:

• Desenchufa la base de la tetera.
• Añade agua fresca a temperatura ambiente hasta al menos la marca mínima de 0.5 L dentro de la tetera.
• Deja que la tetera se enfríe durante al menos 5 minutos con agua dentro.
• Enchufa la base de la tetera.
• Reinicia el ciclo de calentamiento.

Se recomienda descalcificar regularmente cada 4-8 semanas utilizando una solución descalcificadora o una mezcla de agua y vinagre blanco. Llena la tetera con esta solución, déjala reposar y luego enjuaga a fondo. Repite el proceso hasta que se elimine toda la acumulación de cal.

La tetera y la tapa están hechas de acero inoxidable 18-8 (Grado 304), con un asa de goma. No hay plástico ni silicona que entre en contacto con el agua.

Está certificado por ETL y FCC en cuanto a seguridad y estándares electromagnéticos.

Diseñado en California, EE. UU., y fabricado en la RPC por SAKI, una empresa de propiedad familiar.

Tiene una capacidad de 60 oz (1.75 L), que equivale a un poco más de 7 tazas.

La tetera calienta agua entre 104°F - 212°F.

Mide tanto en Fahrenheit como en Celsius, y puedes alternar entre ellos presionando los botones de aumento y disminución de temperatura juntos durante 2 segundos.

Sí, su elemento calefactor de 1500 vatios calienta el agua muy rápidamente, preparando 4 tazas en menos de tres minutos.

La luz roja parpadea mientras se calienta y se vuelve constante una vez que el agua alcanza la temperatura establecida.

Mantiene la temperatura establecida durante hasta 60 minutos.

Se apaga automáticamente después de 60 minutos para prevenir accidentes.

Esta medida de precaución tiene como objetivo garantizar su seguridad y proteger la tetera. Siga estos pasos según la situación:

Agua Insuficiente: Si la tetera no tiene suficiente agua, llénela al menos hasta el nivel mínimo indicado en su interior y vuelva a intentarlo.

Comunicación Bloqueada:

Partículas Entre Conectores: Verifique y limpie cualquier partícula entre los cinco anillos en la parte inferior de la tetera.

Conectores Húmedos: Si los conectores están mojados, límpielos y séquelos con un paño. Permita que la tetera y la base se sequen por separado durante algunas horas. Evite lavar el exterior de la tetera con agua del grifo; simplemente límpielo con un paño.

Bloqueo del Dispositivo: Si la tetera se bloquea mostrando "Sin Agua", restablézcala desenchufándola y luego volviéndola a enchufar.

Contacte con el servicio al cliente de SAKI en support@saki.us para obtener ayuda adicional si estos pasos no resuelven el problema.

Desincruste cada 4-8 semanas utilizando una solución específica para desincrustar o una mezcla de agua y vinagre blanco.

Está hecho de acero inoxidable 18-8 (Tipo 304) con un mango de goma.

La capacidad de la tetera es de 60 oz (1.75 L), más de 7 tazas. La tetera tiene una capacidad de 27 oz (0.8 L), más de 3 tazas, lo que suma un total de 87 oz (2.55 L), casi 11 tazas.

Mide en ambas unidades. Cambia entre ellas manteniendo presionados simultáneamente los botones de ENCENDIDO/APAGADO y INICIO/DETENCIÓN.

Sí, con un elemento de 1500 vatios, hierve agua rápidamente, generalmente en menos de 3 minutos.

La luz roja pulsa durante el calentamiento y brilla de manera constante una vez que el agua hierve, indicando el estado.

No, viene con un infusor de acero inoxidable incorporado.

Mantiene el calor durante hasta 3 horas después de hervir.

Se apaga automáticamente después de 3 horas para prevenir accidentes.

Esta precaución es para su seguridad y la protección de la tetera. Siga estos pasos según el problema:

Agua Insuficiente: Si la tetera tiene poca agua, llénela hasta el nivel mínimo indicado en su interior y vuelva a intentarlo.

Comunicación Bloqueada:

Partículas Bloqueando Conectores: Verifique si hay algún residuo entre los conectores de cinco anillos en la base de la tetera y límpielo si es necesario.

Conectores Húmedos: Si los conectores están húmedos, séquelos con un paño. Separe la tetera de su base y déjelos secar al aire. En el futuro, evite lavar el exterior de la tetera con agua corriente; en su lugar, límpielo con un paño.

Bloqueo del Dispositivo: Si la tetera se bloquea después de mostrar "Sin Agua", restablézcala desenchufándola y volviéndola a enchufar.

Si estos pasos no funcionan, comuníquese con el servicio al cliente de SAKI para obtener ayuda en support@saki.us

Desescala cada 4-8 semanas utilizando una solución desincrustante para hervidor o una mezcla de agua y vinagre blanco.

Está hecho de acero inoxidable grado alimenticio 18/8 y tiene un mango de goma.

La tetera tiene una capacidad de 135 oz (4 L) y la tetera 34 oz (1 L), con una capacidad total combinada de 169 oz (5 L).

Mide la temperatura sólo en grados Celsius.

Sí, su elemento calefactor de 1500 vatios garantiza una ebullición rápida.

La luz roja parpadea mientras se calienta y brilla de manera constante cuando el agua alcanza la temperatura deseada.

No, viene con un infusor de acero inoxidable de alta calidad.

Mantiene agua caliente durante hasta 3 horas, con un sonido de pitido y activación del modo de mantener caliente una vez que el agua hierve.

Se apaga automáticamente tras 3 horas de inactividad, garantizando la seguridad.

Use vinagre destilado o bicarbonato de sodio con agua caliente, déjelo reposar durante 10-20 minutos, luego frote y enjuague.

Descalsa regularmente cada 4-8 semanas utilizando una solución descalcificadora para hervidor o una mezcla de agua y vinagre blanco. Deje reposar la mezcla, luego enjuague y repita según sea necesario.

Está hecho de acero inoxidable de grado alimenticio 18/8, con una tetera y tapa de porcelana de alta calidad.

Diseñado en California, EE. UU., y fabricado en la República Popular China por SAKI, una empresa familiar especializada en tecnología de cocina.

Tiene una capacidad de aproximadamente 2-2.5 onzas líquidas (60-75 mililitros), ligeramente más pequeño que las tazas de espresso.

La jarra tiene una capacidad máxima de 8 onzas (240 mililitros) de agua. Un indicador muestra el nivel máximo de llenado.

Utiliza las siguientes proporciones para diferentes porciones:

Tabla de Proporciones de Agua a Café para Café Turco

Utiliza café turco molido, no café instantáneo. La Cafetera Turca SAKI está diseñada para preparar café a partir de café recién molido.

Debes usar café molido con la Cafetera Turca SAKI, no café turco instantáneo. El café turco instantáneo ya está preparado, por lo que puedes hacerlo directamente mezclándolo con agua caliente. Sin embargo, la Cafetera Turca SAKI está diseñada para preparar café turco a partir de café recién molido.

Sí, es adecuado para café armenio, griego, árabe y bosnio. También se pueden preparar diversas variedades de café turco como el café tradicional, Dibek y Menengiç.

La infusión Ember simula métodos de preparación tradicionales con un tiempo de preparación más largo a una temperatura más baja, mejorando el sabor y la espuma.

No se recomienda usar leche, ya que la máquina está optimizada para que el agua disuelva adecuadamente el café.

Sí, es compatible con 110V-120V y viene con un enchufe de corriente para América del Norte.

Limpia la cafetera con un paño húmedo. Lava a mano la jarra sin sumergirla debido a su elemento calefactor. Ni la cafetera ni la jarra son aptas para lavavajillas.

No, tanto la cafetera como la jarra no son aptas para lavavajillas. Evita sumergir la jarra en agua.

Limpia el sensor anti derrame y asegúrate de que el café, el azúcar y el agua no superen la línea máxima en la jarra.

Está diseñado en California, EE. UU., y fabricado en Turquía.

Tiene una capacidad de 24 oz (700 ml), lo que equivale aproximadamente a 3 tazas de café.

El cuerpo principal está hecho de vidrio de borosilicato, la funda es de silicona libre de BPA y el filtro de café es de acero inoxidable.

El vidrio de borosilicato es altamente resistente a los cambios térmicos y es más ligero y delgado que el vidrio común. Está compuesto por trióxido de boro y sílice, es libre de BPA y no contiene elementos tóxicos como el plomo, lo que lo hace ideal para utensilios de cocina.

Sí, todas las partes de la Cafetera Pour Over SAKI son libres de BPA.

No se necesita equipo adicional. Sin embargo, para obtener resultados óptimos, podrías considerar la Tetera Eléctrica Baristan para un calentamiento preciso del agua, vertido controlado y temporización.

Diseñado en California, EE. UU., y fabricado en la República Popular China (PRC).

Utiliza el programa #5 de la Panificadora SAKI, diseñado específicamente para pan sin gluten. Puedes encontrar recetas adecuadas en el Libro de Recetas para Máquina de Pan SAKI en nuestro sitio web, disponible para descargar en esta página, o en nuestra página de recetas.

El panel de control se bloquea automáticamente un minuto después de iniciar para evitar cambios accidentales. Para desbloquear, presiona y mantén presionado el botón "MENU" durante 7 segundos.

Para pausar un programa, primero desbloquea el panel de control manteniendo presionado el botón "MENU" durante 7 segundos, luego presiona el botón "START/STOP" durante 3 segundos. Evita pausar durante más de 5 minutos para garantizar resultados de calidad.

Desbloquea el panel de control presionando y manteniendo presionado el botón "MENU" durante 7 segundos, luego reinicia el programa manteniendo presionado el botón "START/STOP" durante 10 segundos.

La Panificadora SAKI hornea el pan horizontalmente y ofrece diferentes tamaños de pan (2 lbs, 2.5 lbs, 3 lbs) y opciones de color de corteza (claro, medio, oscuro).

La panificadora emite diez pitidos y muestra un ícono de nuez para indicar cuándo agregar ingredientes como frutas o nueces.

Tanto el libro de recetas como el manual del usuario están disponibles para descargar en nuestro sitio web. Encuéntralos en la parte inferior de la página del producto de la panificadora.

Sí, puedes usar otras recetas, pero asegúrate de que coincidan con el tamaño del pan y el ciclo del programa de la panificadora.

Puedes quitar las paletas después del amasado y la fermentación, pero no durante el horneado debido a las altas temperaturas.

Consulta la Guía de inserción/retirada del recipiente para pan SAKI Bread Maker para una inserción y extracción adecuadas.

Es un programa completamente personalizable que te permite establecer tiempos individuales para cada fase del ciclo de horneado.

No, la bandeja de pan recubierta de cerámica no es apta para lavavajillas. Límpiala con agua tibia y jabonosa y sécala con un paño suave.

Lávalos con agua tibia y jabón y sécalos bien. No son aptos para lavavajillas.

Sí, las bandejas y paletas de repuesto están disponibles para comprar en nuestro sitio web.

Sí, está libre de BPA, PTFE, PFOA y PFAS.

Presenta un cuerpo de acero inoxidable con una bandeja de pan y paletas de aluminio recubiertas de cerámica.

Regístrese para la garantía a través del botón de "REGISTRO DE GARANTÍA" que se encuentra en la sección de "SOPORTE" en nuestro sitio web.

Diseñado en California, EE. UU., y fabricado en la República Popular China (PRC).

Solo las piezas extraíbles, incluida la puerta, las rejillas y los accesorios, se pueden limpiar de forma segura en el lavavajillas. Evita colocar el cuerpo principal de la freidora de aire en el lavavajillas.

No, la Saki Air Fryer 13 Quart está fabricada sin BPA, PTFE, PFOA y PFAS, garantizando una cocción segura sin exposición a estos productos químicos dañinos.

Con un consumo de 1.7 kWh, la Saki Air Fryer 13 Quart es un electrodoméstico eficiente en energía. Utiliza significativamente menos energía en comparación con métodos de cocción tradicionales como los hornos de convección o freidoras profundas.

Sí, hasta cuatro rejillas se pueden utilizar simultáneamente, lo que permite la preparación de diversos platos al mismo tiempo, o para deshidratar frutas y verduras de manera eficiente.

Absolutamente, es ideal para hornear una variedad de postres. Algunas de nuestras recetas favoritas del libro de cocina de SAKI son pastel de queso con fresas, pastel de lava derretida, soufflé de chocolate, pizookie de caramelo salado y cupcakes de lima. También se debe mencionar una receta de piña a la parrilla como una opción de postre más saludable para cocinar en el SAKI Smart Air Fryer de 13 cuartos.

Está diseñado en California, EE. UU., y fabricado en la República Popular China, cumpliendo con altos estándares de diseño y calidad de producción

Un icono de Wi-Fi parpadeante indica que la freidora de aire necesita estar conectada a Wi-Fi para un uso óptimo. Utilice la aplicación SAKI Smart para establecer una conexión Wi-Fi. Esto permite el control remoto de la freidora de aire desde cualquier ubicación. Alternativamente, se puede usar una conexión Bluetooth, pero está limitada al alcance del dispositivo.

Paso 1: Abre la aplicación SAKI Smart. Si ya tienes una cuenta, toca "iniciar sesión". Para crear una cuenta nueva, selecciona "regístrate".

Nota: Debes crear tu propia cuenta de SAKI Smart para usar servicios y productos de terceros, que no funcionarán con una cuenta de invitado. Con una cuenta de SAKI Smart, también puedes permitir que tu familia y amigos controlen tu Freidora de Aire Inteligente SAKI.

Paso 2: Después de iniciar sesión, toca el ícono "+" en la parte superior y selecciona tu freidora de aire.

Paso 3: Selecciona la opción "escaneo automático" en la parte superior y espera unos segundos hasta que se encuentre el dispositivo.

Paso 4: Cuando se encuentre el dispositivo, presiona el botón "siguiente" a continuación.

Paso 5: Ingresa el nombre y la contraseña de tu Wi-Fi para completar la conexión.

El Agitador de Ollas Automático SAKI está diseñado principalmente para agitar. Aunque la parte central puede raspar ligeramente el fondo, su función principal es agitar de manera efectiva, lo que reduce la necesidad de raspar manualmente. Esta característica asegura un proceso de cocción uniforme sin la necesidad de monitorear constantemente y agitar manualmente.

Diseñado para ollas con una altura entre 4-8 pulgadas y un diámetro de 6-10.2 pulgadas, puede operar en una olla de 9 pulgadas de altura pero es posible que no alcance completamente hasta el fondo. Esto podría limitar su efectividad para revolver la capa inferior de los contenidos.

El Agitador de Ollas SAKI revuelve eficazmente alimentos con una consistencia ligeramente espesa como salsas, sopas y gachas. Sin embargo, no se recomienda para alimentos muy espesos, pegajosos o a altas temperaturas, como caramelo o dulces, ya que estos pueden obstaculizar su capacidad de agitación o dañar el dispositivo.

El eje y las cuchillas están fabricados con materiales duraderos y libres de BPA, garantizando un uso seguro y duradero. Su certificación ETL asegura aún más el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.

Por razones de seguridad, no se puede utilizar mientras está enchufado. Una vez completamente cargado, proporciona hasta 3 horas de operación continua, lo cual suele ser suficiente para la mayoría de las tareas de cocina.

Soporta temperaturas de hasta 372°F (200°C) durante su funcionamiento. Esta alta tolerancia al calor lo hace adecuado para una amplia gama de aplicaciones culinarias, desde hervir sopas hasta saltear verduras.

Revuelve constantemente y ofrece dos velocidades diferentes. La dirección de agitación está fija para garantizar una agitación constante y efectiva durante todo el proceso de cocción.

La batería tarda 4 horas en cargarse por completo y funciona durante 2-3 horas.

Viene con un cargador clasificado para 120VAC a 6VDC/0.7A.

Los purificadores de aire pueden ayudar a controlar los síntomas del asma o las alergias al reducir los contaminantes y alérgenos en el aire, como el polvo, el polen y las bacterias. Si bien no curan estas condiciones, pueden mejorar la calidad del aire, brindando posiblemente alivio de los síntomas en un entorno más limpio.

Aunque los filtros HEPA en los purificadores de aire están diseñados principalmente para capturar partículas, no olores, pueden ayudar a reducir los olores de mascotas en cierta medida al filtrar la materia particulada que podría transportar estos olores.

Para un rendimiento óptimo, se recomienda utilizar purificadores de aire en un entorno cerrado. Las ventanas abiertas pueden permitir que entren más contaminantes, reduciendo la efectividad del purificador.

Los purificadores de aire modernos, como el Saki Air Master, están diseñados para funcionar en silencio. Utilizan la última tecnología para garantizar un ruido mínimo, proporcionando un ambiente tranquilo y discreto.

La frecuencia de uso depende del tamaño de su espacio. Las habitaciones más grandes pueden requerir una operación más continua del purificador de aire para mantener el aire limpio. Para espacios más pequeños, puede ser suficiente con operaciones más cortas y menos frecuentes.

Solo las piezas extraíbles, incluida la puerta, las rejillas y los accesorios, se pueden limpiar de forma segura en el lavavajillas. Evita colocar el cuerpo principal de la freidora de aire en el lavavajillas.

No, la Saki Air Fryer 13 Quart está fabricada sin BPA, PTFE, PFOA y PFAS, garantizando una cocción segura sin exposición a estos productos químicos dañinos.

Con un consumo de 1.7 kWh, la Saki Air Fryer 13 Quart es un electrodoméstico eficiente en energía. Utiliza significativamente menos energía en comparación con métodos de cocción tradicionales como los hornos de convección o freidoras profundas.

Sí, hasta cuatro rejillas se pueden utilizar simultáneamente, lo que permite la preparación de diversos platos al mismo tiempo, o para deshidratar frutas y verduras de manera eficiente.

Absolutamente, es ideal para hornear una variedad de postres. Algunas de nuestras recetas favoritas del libro de cocina de SAKI son pastel de queso con fresas, pastel de lava derretida, soufflé de chocolate, pizookie de caramelo salado y cupcakes de lima. También se debe mencionar una receta de piña a la parrilla como una opción de postre más saludable para cocinar en el SAKI Smart Air Fryer de 13 cuartos.

Está diseñado en California, EE. UU., y fabricado en la República Popular China, cumpliendo con altos estándares de diseño y calidad de producción

Un icono de Wi-Fi parpadeante indica que la freidora de aire necesita estar conectada a Wi-Fi para un uso óptimo. Utilice la aplicación SAKI Smart para establecer una conexión Wi-Fi. Esto permite el control remoto de la freidora de aire desde cualquier ubicación. Alternativamente, se puede usar una conexión Bluetooth, pero está limitada al alcance del dispositivo.

Paso 1: Abre la aplicación SAKI Smart. Si ya tienes una cuenta, toca "iniciar sesión". Para crear una cuenta nueva, selecciona "regístrate".

Nota: Debes crear tu propia cuenta de SAKI Smart para usar servicios y productos de terceros, que no funcionarán con una cuenta de invitado. Con una cuenta de SAKI Smart, también puedes permitir que tu familia y amigos controlen tu Freidora de Aire Inteligente SAKI.

Paso 2: Después de iniciar sesión, toca el ícono "+" en la parte superior y selecciona tu freidora de aire.

Paso 3: Selecciona la opción "escaneo automático" en la parte superior y espera unos segundos hasta que se encuentre el dispositivo.

Paso 4: Cuando se encuentre el dispositivo, presiona el botón "siguiente" a continuación.

Paso 5: Ingresa el nombre y la contraseña de tu Wi-Fi para completar la conexión.