Política de Envíos

Procesamiento Rápido de Pedidos
Enviamos todos los pedidos dentro de un día hábil para garantizar que reciba sus productos rápidamente.

Los pedidos realizados después de las 3 p. m. PST los viernes o durante los fines de semana y feriados se envían el siguiente día hábil.
Para solicitudes de piezas o artículos especiales, el tiempo de procesamiento puede ser extendido.

Métodos de Envío
El envío gratuito en pedidos de $50 o más se aplica a ubicaciones dentro de los EE. UU. contiguos, y excluye Hawái, Alaska y destinos fuera de los EE. UU.
Las opciones de envío express están disponibles al momento de pagar con tarifas calculadas.

Tiempo de Entrega

Los pedidos salen de nuestro almacén en Irvine, California, con un tiempo estimado de procesamiento de un día hábil.
La entrega suele tardar de 2 a 7 días, dependiendo de su ubicación e interrupciones en el servicio del transportista.
Para estimaciones de entrega específicas, consulte el correo electrónico de confirmación de envío o siga su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Pedidos Internacionales

Enviamos a todo el mundo. Por favor, verifique la compatibilidad de voltaje en su región antes de comprar.
No están disponibles las devoluciones o cambios internacionales.
Los clientes son responsables de los cargos adicionales de envío, derechos de aduana, impuestos y tarifas al llegar al país de destino.
Los tiempos de entrega varían y pueden ser afectados por retrasos de mensajería y aduanas.

Paquetes Perdidos o Extraviados
En caso de paquetes perdidos, robados o dañados, presente primero un reclamo con el transportista y luego contáctenos con su número de reclamo para ayudarlo más rápido. Estamos aquí para garantizar que reciba su pedido en perfectas condiciones.

Cambios en el Pedido
¿Necesita modificar su pedido antes del envío? Contacte a nuestro equipo de atención al cliente de inmediato.
Una vez enviado, no es posible hacer cambios. Para ajustar su pedido, devuelva el producto y haga uno nuevo, teniendo en cuenta que los costos de envío originales no son reembolsables.

Para cualquier pregunta o ayuda adicional, no dude en contactarnos por correo electrónico. ¡Estamos comprometidos a hacer que su experiencia de compra sea fluida y agradable!