Politique d'expédition

Traitement Rapide des Commandes
Nous expédions toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable pour garantir que vous recevez vos produits rapidement.

• Les commandes passées après 15h PST le vendredi ou pendant les week-ends et les jours fériés sont expédiées le jour ouvrable suivant.
• Pour les demandes de pièces ou d'articles spéciaux, le délai de traitement peut être prolongé.

Méthodes d'Expédition
La livraison gratuite pour les commandes de 50 $ ou plus s'applique aux emplacements situés dans les États-Unis contigus, et exclut Hawaï, l'Alaska et les destinations en dehors des États-Unis.
Des options d'expédition express sont disponibles lors du paiement avec des tarifs calculés.

Délai de Livraison

• Les commandes quittent notre entrepôt à Irvine, Californie, avec un délai de traitement estimé d'un jour ouvrable.
• La livraison prend généralement de 2 à 7 jours, selon votre emplacement et les interruptions de service du transporteur.
• Pour des estimations de livraison spécifiques, consultez l'e-mail de confirmation d'expédition ou suivez votre commande à l'aide du numéro de suivi fourni.

Commandes Internationales

• Nous expédions dans le monde entier. Veuillez vérifier la compatibilité de tension dans votre région avant d'acheter.
• Les retours ou échanges internationaux ne sont pas disponibles.
• Les clients sont responsables des frais de port supplémentaires, des droits de douane, taxes et frais à l'arrivée dans le pays de destination.
• Les délais de livraison varient et peuvent être affectés par les retards des transporteurs et des douanes.

Colis Manquants ou Perdus
En cas de colis perdus, volés ou endommagés, déposez d'abord une réclamation auprès du transporteur, puis contactez-nous avec votre numéro de réclamation pour vous aider plus rapidement. Nous sommes là pour nous assurer que vous recevez votre commande en parfait état.

Changements de Commande
Besoin de modifier votre commande avant l'expédition ? Contactez rapidement notre équipe de service client.
Une fois expédiée, les modifications ne sont pas possibles. Pour ajuster votre commande, veuillez retourner le produit et en commander un nouveau, en notant que les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat fluide et agréable !