Политика отмены и изменения заказа
В SAKI мы стремимся предоставить вам лучший опыт покупок. Мы понимаем, что могут возникнуть ситуации, когда вы хотите изменить или отменить заказ. Вот как это можно сделать:
- Сроки изменения или отмены заказа: Клиенты могут изменить или отменить заказы до момента отправки, то есть до 15:00 по Тихоокеанскому времени в день оформления заказа. Если заказ был оформлен в выходные или праздничные дни, вы можете отменить его до 15:00 по Тихоокеанскому времени в следующий рабочий день.
- Обратите внимание, что если заказ уже был отправлен, изменения или отмены не могут быть выполнены.
- Шаги для изменения или отмены заказа: Чтобы изменить или отменить заказ, выполните следующие шаги:
- Нажмите в верхнем правом углу страницы, чтобы войти в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел "Мои заказы".
- Найдите заказ, который вы хотите изменить или отменить.
- Нажмите "Изменить" или "Отменить" в зависимости от вашего запроса.
- Если у вас возникли проблемы при выполнении этих действий, пожалуйста, откройте заявку через наш чат для быстрого решения.
- Исключения из политики: После отправки заказа его невозможно изменить или отменить. В этом случае вы можете ознакомиться с нашей Политикой возврата.
- Оформляя заказ у нас, вы соглашаетесь с этими условиями изменения и отмены заказов. Мы благодарны за вашу поддержку и понимание. Помните, мы всегда готовы помочь, если у вас есть вопросы или проблемы.
