Как мы можем
помочь ?
помочь ?
Популярное
Зарегистрируйте свой продукт
На каждый электрический продукт Saki действует гарантия 2 года. Зарегистрируйтесь менее чем за минуту, чтобы получать более быстрое гарантийное обслуживание и эксклюзивную скидку 10 % на следующий заказ.
Вам понадобится серийный номер продукта и номер заказа. Мы покажем, где найти оба.
Зачем регистрироваться?
Гарантия 2 года
На каждый электрический продукт Saki действует гарантия 2 года с даты покупки, независимо от регистрации.
Скидка 10 % на следующий заказ
Мы отправим вам по электронной почте код скидки на любые товары на sakiproducts.com.
Обращения без хлопот
Мы храним ваше подтверждение покупки. Не придётся искать чеки, если понадобится сервис.
Вопросы? Ответы.
На электрические продукты Saki (Электрический чайник Luna Pro, Чайник Baristan с гибким воротом, Turkish Tea Maker Pro, Турецкая кофеварка, Электрический русский самовар) действует гарантия 2 года с даты первоначальной покупки. На неэлектрические продукты и товары Open Box действует гарантия 30 дней. Регистрация не требуется. Подробности см. в наших Условиях гарантии.
Нет. Гарантия начинает действовать с даты покупки независимо от регистрации. Регистрация помогает нам быстро найти данные вашего продукта, если вам понадобится поддержка.
Более быстрое гарантийное обслуживание и промокод на скидку 10 % на следующий заказ на sakiproducts.com, который придёт на вашу электронную почту после регистрации.
Серийный номер находится на нижней или задней стороне продукта.
Свяжитесь с нами через онлайн-чат, наш Центр возвратов и гарантии или по адресу support@sakiproducts.com, указав номер заказа, серийный номер и краткое описание проблемы.
Повреждения в результате несчастных случаев, неправильного использования или злоупотребления; неверное напряжение или несовместимые адаптеры; чистка вопреки инструкции по эксплуатации; а также товары, приобретённые в США и используемые за пределами США, или приобретённые у неавторизованных продавцов.
Эта регистрация предназначена для товаров, приобретённых в Соединённых Штатах. На товары, приобретённые в ЕС, распространяется наша гарантия ЕС.
Напишите нам на support@sakiproducts.com, и мы поможем с вопросами по гарантии.
Остались вопросы? Свяжитесь с Нами