Часто задаваемые вопросы

SAKI products are designed with a focus on innovative technology, exceptional design, and user experience. SAKI products are manufactured in the People's Republic of China (PRC) and Turkey, headquartered in Newport Beach, CA. These regions are selected for their excellence in manufacturing capabilities and access to advanced technology, ensuring that SAKI products meet the highest standards of quality and innovation. For more details on our production process and quality assurance, please visit SAKI's About Us page.

For any accessibility-related queries or if you need assistance with our products, you can reach out to SAKI directly via email at support@saki.us. We are committed to ensuring that all of our customers can enjoy a seamless experience with our products. For more details, visit our Accessibility Statement.

Основанная в 2018 году в Ньюпорт-Бич, Калифорния, доктором Омером Девечи и его семьей, компания SAKI создана на основе сочетания медицинских и технологических знаний со страстью к кофе и чаю. Наша цель - совершить революцию в пивоварении, сделав упор на вкус, качество и безопасные для здоровья материалы, отказавшись от пластика. Мы стремимся объединить науку и традиционное искусство пивоварения, чтобы установить новые стандарты в индустрии напитков, гарантируя, что каждый продукт SAKI улучшает опыт пивоварения благодаря инновациям и качеству. Узнайте больше о нашей истории на странице SAKI; О нас.

В компании SAKI отзывы клиентов являются краеугольным камнем нашего инновационного процесса. Мы стремимся разрабатывать высококачественные, интуитивно понятные продукты, которые удовлетворяют и превосходят потребности наших клиентов. Ваши отзывы помогают нам постоянно улучшать и совершенствовать наши предложения, обеспечивая лидерство в будущем в области заваривания кофе и чая. Мы'будем рады услышать вас, поэтому, пожалуйста, поделитесь своими отзывами, написав нам по адресу support@saki.us. 

На нашем официальном сайте и в блоге вы найдете последние новости, обновления и сведения о продукции SAKI. Здесь мы делимся новыми интересными рецептами, новинками продукции и советами, которые помогут вам улучшить качество кофе и чая. Оставайтесь в курсе событий, просматривая последние статьи блога.

Электрический чайник Baristan Гусиная шея необходим для заваривания кофе методом проливания благодаря точному контролю температуры. Он нагревает воду до нужной температуры для оптимального заваривания и поддерживает эту температуру в течение 60 минут с функцией удержания. Уникальная конструкция носика и ручки позволяет регулировать скорость заваривания, а встроенный секундомер заваривания помогает засекать время заваривания. Такое сочетание функций превосходит другие чайники, что делает его идеальным для любителей кофе.

Его емкость составляет 34 унции (1 л), что немного больше 4 чашек, что обеспечивает больший объем по сравнению со многими конкурентами.

В чайник встроен ПИД-контроллер S1, обеспечивающий максимальную точность температуры с погрешностью всего +/-1°F. Этот точный контроль имеет решающее значение для получения идеального напитка.

Вы можете нагревать воду до температуры от 104°F до 212°F (вплоть до точки кипения на вашей высоте), что обеспечивает более широкий диапазон, чем у многих конкурентов.

Он измеряет как в градусах Фаренгейта, так и в градусах Цельсия, легко переключаясь в зависимости от ваших предпочтений, устраняя необходимость в конвертации. Вы можете обратиться к этому короткому видео, чтобы увидеть, как легко выбрать между двумя вариантами.

Чайник нагревает воду впечатляюще быстро благодаря нагревательному элементу мощностью 1200 Вт. Он может приготовить ваш кофе-пролив менее чем за четыре минуты.

Красный свет у основания пульсирует во время нагрева и становится постоянным при достижении желаемой температуры, указывая на состояние нагрева воды.

Ручка, расположенная под углом 15°, обеспечивает полный контроль над скоростью потока воды, что позволяет с удобством увеличивать скорость наливания и снижает утомляемость при длительном наливании.

Нет, у него нет ограничителя потока. Этот выбор конструкции позволяет изменять скорость потока, давая вам свободу использовать его для различных целей, помимо заваривания кофе, например, для заваривания чая или приготовления кофе во френч-прессе.

OLED-дисплей чайника оснащен различными функциями для повышения удобства использования. Он позволяет вам устанавливать и просматривать текущую температуру воды, получать доступ к встроенному секундомеру заваривания для точного времени заваривания. Вы можете увидеть, как использовать встроенный секундомер заваривания в этом коротком видео. Кроме того, легко переключайтесь между градусами Цельсия и Фаренгейта и активируйте функцию удержания температуры.

Это вентиляционные отверстия, продуманно спроектированные для выпуска водяного пара, предотвращая повышение давления и шум. Они расположены так, чтобы не обжечь руки паром.

Чайник поддерживает желаемую температуру в течение 60 минут, автоматически включая функцию удержания после достижения заданной температуры.

В целях безопасности он оснащен функцией автоматического отключения, которая отключается через 60 минут или при запуске с недостаточным количеством воды, что предотвращает несчастные случаи.

В автоматическом режиме безопасности электрический чайник Baristan Гусиная шея не реагирует ни на что и на дисплее отображается сообщение «Нет воды». Чтобы ваш электрический чайник Baristan Гусиная шея снова заработал, следуйте инструкциям ниже:

• Отключите чайник от сети.
• Налейте в чайник свежую воду комнатной температуры до отметки не менее 0,5 л.
• Дайте чайнику остыть в течение не менее 5 минут с водой.
• Включите чайник в сеть.
• Перезапустите цикл нагрева.

Рекомендуется проводить регулярную очистку от накипи каждые 4–8 недель с помощью раствора для удаления накипи или смеси воды и белого уксуса. Наполните чайник этим раствором, дайте ему постоять, затем тщательно промойте. Повторяйте, пока вся накипь не будет удалена.

Чайник и крышка изготовлены из нержавеющей стали 18-8 (304 Grade) с резиновой ручкой. Никакой пластик или силикон не соприкасаются с водой.

Он сертифицирован ETL и FCC по стандартам безопасности и электромагнитным стандартам.

Разработано в Калифорнии, США, и произведено в КНР семейной компанией SAKI.

Вмещает 60 унций (1,75 л), то есть чуть больше 7 чашек.

Чайник нагревает воду в диапазоне 104°F - 212°F.

Он измеряет температуру по Фаренгейту и Цельсию, и вы можете переключаться между ними, нажимая на кнопки увеличения и уменьшения температуры в течение 2 секунд.

Да, его 1500-ваттный нагревательный элемент очень быстро нагревает воду, готовя 4 чашки менее чем за три минуты.

Красный свет пульсирует во время нагрева и становится постоянным, когда вода достигает заданной температуры.

Поддерживает заданную температуру до 60 минут.

Он автоматически отключается через 60 минут, чтобы предотвратить несчастные случаи.

Эта мера предосторожности направлена на обеспечение вашей безопасности и защиту чайника. Выполните следующие действия в зависимости от ситуации:

Недостаточное количество воды: Если в чайнике недостаточно воды, наполните его хотя бы до минимального уровня, указанного внутри, и повторите попытку.

Блокировка связи:

Частицы между разъемами: Проверьте наличие и очистите любые частицы между пятью кольцами на дне чайника.

Мокрые разъемы: Если разъемы влажные, очистите и высушите их тканью. Дайте чайнику и базе высохнуть отдельно в течение нескольких часов. Не мойте внешнюю поверхность чайника под струей воды из-под крана, просто протрите его.

Блокировка устройства: Если чайник блокируется с сообщением "Нет воды", сбросьте его, отключив от сети и снова подключив к ней.

Если эти действия не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов SAKI по адресу support@saki.us.

Чистите каждые 4-8 недель, используя специальный раствор для удаления накипи или смесь воды и белого уксуса.

Изготовлен из нержавеющей стали 18-8 (тип 304) с резиновой ручкой.

Емкость турки для приготовления чая составляет 60 унций (1,75 л), более 7 чашек. Заварочный чайник вмещает 27 унций (0,8 л), более 3 чашек, в общей сложности 87 унций (2,55 л), почти 11 чашек.

Измерения производятся в обеих единицах. Переключение между ними осуществляется одновременным нажатием кнопок POWER ON/OFF и START/STOP.

Да, благодаря 1500-ваттному элементу он быстро кипятит воду, обычно менее чем за 3 минуты.

Красный индикатор пульсирует во время нагрева и горит постоянно, когда вода закипает, указывая на состояние.

Нет, он поставляется со встроенной насадкой из нержавеющей стали.

После закипания сохраняет тепло до 3 часов.

Он автоматически отключается через 3 часа, чтобы предотвратить несчастные случаи.

Эта мера предосторожности необходима для вашей безопасности и защиты чайника. Выполните следующие действия в соответствии с возникшей проблемой:

Недостаточное количество воды: Если в чайнике мало воды, долейте ее до минимального уровня, указанного внутри, и повторите попытку.

Блокировка коммуникаций:

Частицы, блокирующие разъемы: Проверьте, нет ли мусора между пятикольцевыми разъемами на основании чайника, и при необходимости очистите их.

Мокрые разъемы: Если разъемы влажные, протрите их тканью. Отделите чайник от основания и дайте им высохнуть на воздухе. В будущем не мойте внешнюю поверхность чайника под проточной водой, а протирайте ее.

Блокировка устройства: Если чайник блокируется после появления надписи «Нет воды», сбросьте настройки, отключив и снова подключив его.

Если эти действия не помогли, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов SAKI по адресу support@saki.us

Очищайте чайник от накипи каждые 4-8 недель, используя раствор для удаления накипи или смесь воды и белого уксуса.

Изготовлен из пищевой нержавеющей стали 18/8 и имеет резиновую ручку.

Чайник вмещает 135 унций (4 л), а заварочный чайник — 34 унции (1 л), что в сумме составляет 169 унций (5 л).

Измеряет температуру только в градусах Цельсия.

Да, его нагревательный элемент мощностью 1500 Вт обеспечивает быстрое кипячение.

Красный свет мигает во время нагрева и светится постоянно, когда вода достигает желаемой температуры.

Нет, он поставляется с высококачественным заварочным устройством из нержавеющей стали.

Он поддерживает теплую воду до 3 часов, подавая звуковой сигнал и активируя режим поддержания тепла после закипания воды.

Он автоматически отключается через 3 часа бездействия, обеспечивая безопасность.

Используйте дистиллированный уксус или пищевую соду с горячей водой, оставьте на 10–20 минут, затем потрите и смойте.

Регулярно удаляйте накипь каждые 4-8 недель с помощью раствора для удаления накипи из чайника или смеси воды и белого уксуса. Оставьте смесь, затем промойте и повторите по мере необходимости.

Он изготовлен из пищевой нержавеющей стали 18/8, с высококачественным фарфоровым чайником и крышкой.

Разработано в Калифорнии, США, и произведено в КНР семейной компанией SAKI, специализирующейся на кухонных технологиях.

Вмещает около 2-2,5 жидких унций (60-75 миллилитров), чуть меньше, чем чашки для эспрессо.

Кастрюля вмещает максимум 8 унций (240 миллилитров) воды. Индикатор показывает максимальный уровень заполнения.

Используйте следующие пропорции для различных порций:

Таблица пропорций воды и кофе для турецкого кофе

Используйте молотый турецкий кофе, а не растворимый. Кофеварка SAKI Turkish Coffee Maker предназначена для варки из свежемолотого кофе.

В турецкой кофеварке SAKI следует использовать молотый кофе, а не растворимый турецкий кофе. Растворимый турецкий кофе уже заварен, поэтому вы можете приготовить его, смешав с горячей водой. Однако турецкая кофеварка SAKI предназначена для приготовления турецкого кофе из свежемолотого кофе.

Да, она ’подходит для армянского, греческого, арабского и боснийского кофе. Также можно готовить различные сорта турецкого кофе, такие как традиционный, дибек и мененгич.

Заваривание пива Ember имитирует традиционные методы заваривания с более длительным временем заваривания при более низкой температуре, что улучшает вкус и пену.

Не рекомендуется использовать молоко, так как машина оптимизирована для воды, чтобы правильно растворить кофе.

Да, он совместим с напряжением 110-120 В и поставляется с североамериканской вилкой.

Протрите кофеварку влажной тканью. Мойте кофейник вручную, не погружая его в воду из-за нагревательного элемента. Ни кофеварку, ни кофейник нельзя мыть в посудомоечной машине.

Нет, как кофеварка, так и кофейник не подлежат мытью в посудомоечной машине. Не погружайте кофейник в воду.

Очистите датчик защиты от проливания и убедитесь, что количество кофе, сахара и воды не превышает максимальную отметку в кофейнике.

Разработан в Калифорнии, США, и произведен в Турции.

Его емкость составляет 24 унции (700 мл), что эквивалентно примерно 3 чашкам кофе.

Основной корпус изготовлен из боросиликатного стекла, рукав — из силикона, не содержащего бисфенол А, а кофейный фильтр — из нержавеющей стали.

Боросиликатное стекло обладает высокой устойчивостью к термическим изменениям, оно легче и тоньше обычного стекла. Оно состоит из триоксида бора и кремния, не содержит BPA и токсичных элементов, таких как свинец, что делает его идеальным для кухонных принадлежностей.

Да. Все части кофеварки SAKI Заливка не содержат бисфенол А.

Никакого дополнительного оборудования не требуется. Однако для достижения оптимальных результатов вы можете рассмотреть электрический чайник Baristan для точного нагрева воды, контролируемого наливания и времени.

Разработано в Калифорнии, США, и произведено в КНР.

Используйте программу №5 хлебопечки SAKI, специально разработанную для безглютенового хлеба. Вы можете найти подходящие рецепты в книге рецептов для хлебопечки SAKI на нашем сайте, которую можно скачать на этой странице или на нашей странице рецептов.

Панель управления автоматически блокируется через минуту после запуска, чтобы предотвратить случайные изменения. Чтобы разблокировать панель, нажмите и удерживайте кнопку «MENU» в течение 7 секунд.

Чтобы приостановить выполнение программы, сначала разблокируйте панель управления, удерживая кнопку «MENU» в течение 7 секунд, затем нажмите кнопку «START/STOP» и удерживайте ее в течение 3 секунд. Для обеспечения качественного результата не ставьте программу на паузу более чем на 5 минут.

Разблокируйте панель управления, нажав и удерживая кнопку «MENU» в течение 7 секунд, затем сбросьте программу, удерживая кнопку «START/STOP» в течение 10 секунд.

Хлебопечка SAKI выпекает хлеб горизонтально и предлагает различные размеры буханки (2 фунта, 2,5 фунта, 3 фунта) и варианты цвета корочки (светлая, средняя, темная).

Хлебопечка подает десять звуковых сигналов и показывает значок ореха, чтобы указать, когда нужно добавить такие ингредиенты, как фрукты или орехи

И книгу рецептов, и руководство пользователя можно загрузить с нашего веб-сайта. Найдите их в нижней части страницы продукта хлебопечки.

Да, вы можете использовать и другие рецепты, но убедитесь, что они соответствуют размеру буханки и программному циклу хлебопечки.

Вы можете снять лопатки после замешивания и подъема, но не во время выпечки из-за высокой температуры.

Следуйте Руководству по вставке/удалению формы для правильной установки и снятия формы с хлебопечки SAKI.

Это полностью настраиваемая программа, которая позволяет установить индивидуальное время для каждой фазы цикла выпечки.

Нет, сковорода с керамическим покрытием не пригодна для мытья в посудомоечной машине. Очищайте ее теплой мыльной водой и вытирайте мягкой тканью.

Вымойте их теплой мыльной водой и тщательно высушите. Их нельзя мыть в посудомоечной машине.

Да, сменные сковородки и лопатки доступны для покупки на нашем сайте.

Да, он'не содержит БПА, ПТФЭ, ПФОА, ПФАС.

Обладает корпусом из нержавеющей стали, алюминиевой сковородой с керамическим покрытием и лопатками.

Зарегистрируйте гарантию через кнопку “РЕГИСТРАЦИЯ ГАРАНТИИ”, которая находится в разделе “ПОДДЕРЖКА” на нашем сайте.

Разработано в Калифорнии, США, и произведено в КНР.

Автоматическая мешалка для кастрюли SAKI предназначена в первую очередь для перемешивания. Хотя центральная часть может слегка поскрести дно, ее основная функция - эффективное перемешивание, что снижает необходимость ручного соскабливания. Эта функция обеспечивает равномерное приготовление пищи без необходимости постоянно контролировать и вручную перемешивать.

Разработанная для кастрюль высотой 4-8 дюймов и диаметром 6-10,2 дюйма, она может работать в кастрюле высотой 9 дюймов, но может не доставать до самого дна. Это может ограничить его эффективность при перемешивании самого нижнего слоя содержимого.

Мешалка SAKI для кастрюль эффективно перемешивает продукты с немного густой консистенцией, такие как соусы, супы и каши. Однако ее не рекомендуется использовать с очень густыми, липкими или высокотемпературными продуктами, такими как карамель или конфеты, поскольку они могут помешать перемешиванию или повредить прибор.

Ось и лезвия изготовлены из прочных материалов, не содержащих бисфенола, что обеспечивает безопасное и долговечное использование. Сертификат ETL гарантирует соответствие стандартам качества и безопасности.

По соображениям безопасности ее нельзя использовать, когда она подключена к сети. После полной зарядки он обеспечивает до 3 часов непрерывной работы, что, как правило, достаточно для большинства кулинарных задач.

Во время работы она выдерживает температуру до 372°F (200°C). Такая высокая термостойкость делает ее пригодной для широкого спектра кулинарных задач, от кипячения супов до соления овощей.

Мешает постоянно и имеет две различные скорости. Направление перемешивания фиксируется, что обеспечивает постоянное и эффективное перемешивание в течение всего процесса приготовления. 

Батарея полностью заряжается за 4 часа и работает в течение 2-3 часов.

В комплект входит зарядное устройство, рассчитанное на напряжение от 120 В переменного тока до 6 В постоянного тока/0,7 А.

Емкость турки для приготовления чая составляет 60 унций (1,75 л), более 7 чашек. Заварочный чайник вмещает 27 унций (0,8 л), более 3 чашек, в общей сложности 87 унций (2,55 л), почти 11 чашек.

Измерения производятся в обеих единицах. Переключение между ними осуществляется одновременным нажатием кнопок POWER ON/OFF и START/STOP.

Да, благодаря 1500-ваттному элементу он быстро кипятит воду, обычно менее чем за 3 минуты.

Красный индикатор пульсирует во время нагрева и горит постоянно, когда вода закипает, указывая на состояние.

Нет, он поставляется со встроенной насадкой из нержавеющей стали.

После закипания сохраняет тепло до 3 часов.

Он автоматически отключается через 3 часа, чтобы предотвратить несчастные случаи.

Эта мера предосторожности необходима для вашей безопасности и защиты чайника. Выполните следующие действия в соответствии с возникшей проблемой:

Недостаточное количество воды: Если в чайнике мало воды, долейте ее до минимального уровня, указанного внутри, и повторите попытку.

Блокировка коммуникаций:

Частицы, блокирующие разъемы: Проверьте, нет ли мусора между пятикольцевыми разъемами на основании чайника, и при необходимости очистите их.

Мокрые разъемы: Если разъемы влажные, протрите их тканью. Отделите чайник от основания и дайте им высохнуть на воздухе. В будущем не мойте внешнюю поверхность чайника под проточной водой, а протирайте ее.

Блокировка устройства: Если чайник блокируется после появления надписи «Нет воды», сбросьте настройки, отключив и снова подключив его.

Если эти действия не помогли, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов SAKI по адресу support@saki.us

Очищайте чайник от накипи каждые 4-8 недель, используя раствор для удаления накипи или смесь воды и белого уксуса.

Изготовлен из пищевой нержавеющей стали 18/8 и имеет резиновую ручку.