Garantiepolitik
Unser Team weiß, dass Qualität der Schlüssel ist, und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass jedes von uns hergestellte Produkt dauerhafte Qualität und Zuverlässigkeit bietet. Deshalb sind alle unsere Produkte mit einer umfassenden Produktgarantie ausgestattet – so können Sie Ihren Kauf mit dem Vertrauen tätigen, dass er lange hält!
Wie lange gilt die SAKI-Garantie?
Die neue Generation von Wasserkochern (TeaSmart, Baristan, Luna) hat eine Standardgarantie von 2 Jahren.
Andere SAKI-Produkte haben eine Abdeckung von 1 Jahr Standardgarantie.
Alle in den USA gekauften elektrischen SAKI-Produkte sind für eine erweiterte Garantie registrierungsberechtigt, was zu einem kostenlosen zusätzlichen Jahr Garantie führt. Weitere Informationen finden Sie unten bei Ihrem Produkt, um mehr über die erweiterte Garantie zu erfahren.
| Produkttyp | Standardproduktgarantie | Erweiterte Produktgarantie |
|---|---|---|
| Elektrische Wasserkocher & Teekocher: (Türkischer Teekocher, Luna Teekessel, Baristan Schwanenhalskessel, Russischer Samowar) |
1 Jahr | 2 Jahre |
| Türkischer Teekocher (V1), Samowar (V1), Türkische Kaffeemaschine | 1 Jahr | 2 Jahre |
| Kochen & Haushaltsgeräte: (Smart Air Fryer, Air Fryer Oven, Smart Sous Vide, Rührgerät, Luftreiniger) |
1 Jahr | - |
| Brotbackmaschine | 1 Jahr | 2 Jahre |
| Nicht-elektrisch: (Pour Over Kaffeezubereiter, Große Porzellan-Teekanne) |
30 Tage | - |
*Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Produktaustauschs die Garantieabdeckung ab dem ursprünglichen Kaufdatum weiterhin gültig ist.
Was deckt die erweiterte Produktgarantie von SAKI ab?
Unsere Produktgarantie verspricht Qualität und Zuverlässigkeit für SAKI-Produkte über den Garantiezeitraum hinweg. Um die Vorteile der erweiterten Produktgarantie zu nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass alle Anforderungen erfüllt sind:
- Das Produkt muss bei SAKI oder einem autorisierten Händler gekauft werden.
- Das Produkt sollte eine Bestellnummer oder Kaufbeleg als Kaufnachweis haben.
- Das Produkt muss gemäß den Pflegeanweisungen verwendet werden.
Wir können keine Garantie gewähren, wenn:
- Das Produkt durch einen Unfall, Missbrauch oder falschen Gebrauch beschädigt wird oder nicht funktioniert.
- Das Produkt mit falschem Strom oder falscher Spannung betrieben wird.
- Das Produkt nicht gemäß den Anweisungen gereinigt wird oder die im Handbuch angegebenen Vorsichtsmaßnahmen nicht beachtet werden.
- Das Produkt außerhalb der USA gekauft wurde.
Wie registriere ich mich für die erweiterte Produktgarantie von SAKI?
Sie können eine Garantieanfrage stellen, indem Sie auf diesen Link klicken.
