Garantieregistrierung

Registrieren Sie Ihr Produkt in weniger als einer Minute. Sie benötigen die Seriennummer Ihres Produkts und Ihre Bestellnummer. Wir zeigen Ihnen, wo Sie beides finden.

Warum registrieren?

Verdoppeln Sie Ihre Garantie kostenlos

Die Registrierung verlängert Ihre Abdeckung kostenlos von 1 Jahr auf volle 2 Jahre Garantie.

10 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung

Wir senden Ihnen per E-Mail einen Rabattcode für alles auf sakiproducts.com.

Unkomplizierte Garantieansprüche

Wir bewahren Ihren Kaufnachweis für Sie auf. Kein Suchen nach Belegen, falls Sie einmal Service benötigen.

Fragen? Antworten.

Alle in den Vereinigten Staaten gekauften SAKI-Elektroprodukte sind durch eine 2-Jahres-Garantie mit kostenloser Produktregistrierung abgedeckt. Ohne Registrierung beträgt die Standardgarantie 1 Jahr.

Produkt	Garantie (mit kostenloser Registrierung)	Ohne Registrierung
Luna Electric Kettle Pro	2 Jahre	1 Jahr
Baristan Gooseneck Kettle	2 Jahre	1 Jahr
Turkish Tea Maker (incl. Pro)	2 Jahre	1 Jahr
Turkish Tea Maker Pro (Open Box)	90 Tage	90 Tage
Turkish Coffee Maker	2 Jahre	1 Jahr
Electric Samovar	2 Jahre	1 Jahr
Non-electric (Pour Over Carafe, porcelain)	30 Tage	30 Tage

Kontaktieren Sie SAKI unter support@sakiproducts.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Kaufnachweis und der Seriennummer des Produkts (auf der Unter- oder Rückseite des Artikels). Wenn der Artikel ein Geschenk war oder Sie Ihren Beleg nicht finden, kann SAKI helfen, die Bestellung zu finden. Ein kurzes Video oder klare Fotos des Problems helfen uns, es schnell zu diagnostizieren.

Innerhalb der Garantiezeit repariert SAKI das Produkt, ersetzt es durch ein neues oder generalüberholtes Gerät, tauscht defekte Komponenten aus oder erstattet den Kaufpreis ohne zusätzliche Kosten. Wird ein Produkt ersetzt, läuft die Abdeckung ab dem ursprünglichen Kaufdatum weiter. Sowohl funktionale als auch kosmetische Mängel sind anspruchsberechtigt.

Schäden durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch; falsche Spannung oder inkompatible Adapter; Reinigung entgegen der Bedienungsanleitung; sowie Produkte, die außerhalb der USA oder bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden.

SAKI verkaufte früher Haushaltsgeräte wie Smart Air Fryer, Air Fryer Oven, Smart Sous Vide, Pot Stirrer, Air Purifier und Bread Maker. Für diese gelten weiterhin die ursprünglichen Garantiebedingungen: 1 Jahr Standard (Bread Maker: mit Registrierung auf 2 Jahre verlängerbar). Das aktuelle Sortiment von SAKI konzentriert sich auf plastikfreie Kaffee- und Teegeräte.

Position der Seriennummer an der Unterseite des Sockels

Die Seriennummer steht auf dem kleinen schwarzen Etikett an der Unterseite des Sockels Ihres Geräts (z. B. 26E1ANWH10323). Stellen Sie sicher, dass der Wasserkocher leer ist, bevor Sie ihn umdrehen. Sie benötigen diese Nummer für einen Garantieanspruch.

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