ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА

Мы в SAKI гордимся качеством нашей продукции и предоставляем гарантию, чтобы вы могли совершать покупки с уверенностью.

Срок гарантии
Все электротовары, приобретённые в США, имеют расширенную гарантию на 1 год при регистрации. См. таблицу ниже:


Тип продукта

Стандартная гарантия

Расширенная гарантия (с регистрацией)

Турецкий чайник

1 год

2 года

Электрочайник Luna

1 год

2 года

Электрочайник Baristan

1 год

2 года

Русский самовар

1 год

2 года

Продукты PRO

1 год

2 года

Умная фритюрница

1 год

2 года

Конвекционная печь

1 год

2 года

Су-вид

1 год

2 года

Автоматическая мешалка

1 год

2 года

Очиститель воздуха

1 год

2 года

Хлебопечка

1 год

2 года

Неэлектрические товары

30 дней

Не предусмотрено

*В случае замены гарантия отсчитывается с даты первоначальной покупки.

Что покрывает гарантия?
В течение гарантийного срока SAKI может:

  • Отремонтировать продукт с новыми или восстановленными деталями

  • Заменить продукт новым или восстановленным бесплатно

  • Возместить полную стоимость покупки

  • Заменить дефектные части на аналогичные

*Примечание: для ускорения процесса может потребоваться короткое видео или фото, демонстрирующее проблему.

Условия гарантии
Продукт должен быть куплен через наш официальный веб-сайт или авторизованного продавца.
Необходимо предоставить подтверждение покупки.
Продукт должен использоваться в соответствии с инструкциями.

Что не покрывает гарантия?

  • Повреждения из-за несчастных случаев, неправильного использования или небрежности

  • Использование с неподходящим напряжением

  • Применение неподходящих адаптеров или преобразователей

  • Несоблюдение инструкций по эксплуатации или обслуживанию

  • Использование за пределами США