Гарантийная политика
Наша команда знает, что качество - это ключ, и мы стремимся обеспечить, чтобы каждый наш продукт обладал долговечностью и надежностью. Вот почему все наши продукты сопровождаются всеобъемлющей гарантией, чтобы вы могли уверенно совершить покупку, зная, что она прослужит долго!
Как долго действует гарантия SAKI?
Новые электрические чайники (TeaSmart, Baristan, Luna) имеют стандартную гарантию 2 года.
Другие продукты SAKI имеют стандартную гарантию на 1 год.
Все электрические продукты SAKI, приобретенные в США, могут быть зарегистрированы для расширенной гарантии, что даст дополнительный год бесплатного гарантийного покрытия. Для получения дополнительной информации найдите свой продукт ниже и узнайте о возможности его расширенной гарантии.
| Тип продукта | Стандартная гарантия | Расширенная гарантия |
|---|---|---|
| Электрические чайники и чайные наборы: (Турецкий чайник, чайник Luna, чайник Baristan, самовар) |
1 год | 2 года |
| Турецкий чайник (V1), самовар (V1), турецкая кофеварка | 1 год | 2 года |
| Кухонные и бытовые приборы: (Умная фритюрница, фритюрница с духовкой, умный су-вид, мешалка, воздухоочиститель) |
1 год | - |
| Хлебопечка | 1 год | 2 года |
| Неэлектрические: (Кофеварка pour-over, большой фарфоровый чайник) |
30 дней | - |
*Обратите внимание: в случае замены продукта гарантия остается действительной с момента первоначальной покупки.
Что покрывает расширенная гарантия SAKI?
Наша гарантия обещает качество и надежность продукции SAKI в течение гарантийного срока. Чтобы воспользоваться преимуществами расширенной гарантии, пожалуйста, выполните все требования:
- Продукт должен быть приобретен в SAKI или у авторизованного продавца.
- Необходимо предоставить номер заказа или чек как доказательство покупки.
- Продукт должен использоваться согласно инструкциям по уходу.
Мы не можем предоставить гарантийное покрытие, если:
- Продукт поврежден или не работает из-за несчастного случая, неправильного использования или злоупотребления.
- Продукт используется с неправильным током или напряжением.
- Продукт не очищается согласно инструкциям или не соблюдаются указанные в инструкции предосторожности.
- Продукт был приобретен за пределами США.
Как зарегистрировать расширенную гарантию SAKI?
Вы можете подать заявку на гарантию, перейдя по этой ссылке.
