ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА
Мы в SAKI гордимся качеством нашей продукции и предоставляем гарантию, чтобы вы могли совершать покупки с уверенностью.
Срок гарантии
Все электротовары, приобретённые в США, имеют расширенную гарантию на 1 год при регистрации. См. таблицу ниже:
|
Тип продукта |
Стандартная гарантия |
Расширенная гарантия (с регистрацией) |
|
Турецкий чайник |
1 год |
2 года |
|
Электрочайник Luna |
1 год |
2 года |
|
Электрочайник Baristan |
1 год |
2 года |
|
Русский самовар |
1 год |
2 года |
|
Продукты PRO |
1 год |
2 года |
|
Умная фритюрница |
1 год |
2 года |
|
Конвекционная печь |
1 год |
2 года |
|
Су-вид |
1 год |
2 года |
|
Автоматическая мешалка |
1 год |
2 года |
|
Очиститель воздуха |
1 год |
2 года |
|
Хлебопечка |
1 год |
2 года |
|
Неэлектрические товары |
30 дней |
Не предусмотрено |
*В случае замены гарантия отсчитывается с даты первоначальной покупки.
Что покрывает гарантия?
В течение гарантийного срока SAKI может:
- Отремонтировать продукт с новыми или восстановленными деталями
- Заменить продукт новым или восстановленным бесплатно
- Возместить полную стоимость покупки
- Заменить дефектные части на аналогичные
*Примечание: для ускорения процесса может потребоваться короткое видео или фото, демонстрирующее проблему.
Условия гарантии
Продукт должен быть куплен через наш официальный веб-сайт или авторизованного продавца.
Необходимо предоставить подтверждение покупки.
Продукт должен использоваться в соответствии с инструкциями.
Что не покрывает гарантия?
- Повреждения из-за несчастных случаев, неправильного использования или небрежности
- Использование с неподходящим напряжением
- Применение неподходящих адаптеров или преобразователей
- Несоблюдение инструкций по эксплуатации или обслуживанию
- Использование за пределами США
