Поддержка Hero
Как мы можем
помочь ?

Мы оформляем обмен по процедуре возврата и обмена или повторной покупки. Если вы хотите перейти на другую модель или улучшить версию устройства, выполните следующие шаги:

Чтобы перейти на другой товар, оформите возврат и выберите SAKI Store Credit в качестве варианта возврата средств, а затем используйте этот баланс для заказа нужного товара. Вы также можете запросить замену цвета через портал возвратов SAKI.

1. Оформите возврат: Начните оформление возврата вашего текущего товара через наш портал возвратов или свяжитесь с нами по адресу support@sakiproducts.com

2. Возврат средств обычно осуществляется на исходный способ оплаты или в виде SAKI Store Credit

3. Разместите новый заказ: Затем вы можете приобрести желаемую модель напрямую в нашем магазине. Это обеспечит максимально быструю доставку нового товара и сохранит точные данные для вашей гарантии.